Actuellement, l’ensemble des mises en relation sur Prepamuslim est assuré par Noria Prepamuslim, fondatrice et administratrice de Prepamuslim.com. Depuis la création du service en 2016, elle en assure personnellement et bénévolement l’administration et l’intermédiation.
À ce jour, Prepamuslim ne fonctionne donc pas avec une équipe d’administrateurs : une seule personne intervient dans la gestion des inscriptions et des mises en relation. C’est l’admin qui connaît la correspondance entre votre identité et votre identifiant Prepamuslim, qui reçoit les informations nécessaires à votre inscription et qui accompagne votre démarche. Lorsque vous choisissez de passer par la phase d’échange de photos, elle est également la seule personne du service à avoir accès à ces photos en tant qu’intermédiaire.
Cette organisation permet actuellement de limiter le nombre de personnes ayant accès aux informations sensibles confiées à Prepamuslim. Si elle devait évoluer à l’avenir, les inscrits en seraient informés en toute transparence, incha Allah. Cette transparence est essentielle à la relation de confiance entre Prepamuslim et ses bénéficiaires. La préservation de la confidentialité et de l’anonymat s’inscrit dans le cadre d’une obligation de moyens.
Lorsqu’une mise en relation débute, l’admin sert de lien entre les deux prétendants. Elle transmet les questions et les réponses tout en préservant leur anonymat, puis sert d’intermédiaire pour l’échange éventuel des photos lorsque les deux personnes souhaitent poursuivre.
Si la démarche se poursuit, elle crée le groupe Messenger réunissant les deux prétendants et l’admin. Elle y reste présente en tant que tierce personne et supervise les échanges écrits. Elle veille au respect du cadre, de la procédure et du règlement intérieur et peut intervenir lorsqu’un rappel est nécessaire.
Son rôle ne consiste donc pas simplement à transmettre des messages : l’admin accompagne la progression de la mise en relation et veille au respect du cadre proposé par Prepamuslim, depuis les premiers échanges anonymes jusqu’au passage aux rencontres réelles.
Il existe cependant une limite importante à cet accompagnement : le rôle de l’admin s’exerce à distance et par écrit. Elle supervise les échanges écrits, mais ne peut pas être présente physiquement lors des mouqabalas. Elle ne participe pas non plus à vos appels ou visioconférences et n’écoute pas vos échanges audios. Lors de ces échanges et des rencontres réelles, il appartient donc aux prétendants de faire appel aux personnes de leur entourage nécessaires pour les accompagner.
Enfin, être intermédiaire ne signifie pas décider à votre place. L’admin est tenue à une position de neutralité dans les mises en relation : son rôle n’est pas de vous donner son avis personnel sur un prétendant ni de vous conseiller de poursuivre ou non avec une personne. Elle facilite la mise en relation, accompagne les échanges et veille au cadre ; vous restez pleinement acteur de votre démarche et libre de décider, à chaque étape, si vous souhaitez poursuivre ou arrêter une mise en relation.
Pour aller plus loin
Je n’ai pas de mahram, de tuteur ou de tierce personne. Comment faire ?
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